ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
หน้าแรก สินค้า เครื่องมือฟรี ฟรี ราคา บล็อก เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก →
TH EN
  • สินค้า
  • เครื่องมือฟรี ฟรี
  • ราคา
  • บล็อก
TH EN
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุง: 13 มีนาคม 2569

สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการ GenLabs และทำให้บริการดีขึ้น เอกสารนี้บอกชัดว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านที่เข้ารหัสเมื่อคุณสมัคร
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการสร้างภาพ การใช้เครดิต การโต้ตอบกับฟีเจอร์ และบันทึกเซสชัน
  • เนื้อหาที่อัปโหลด: ภาพสินค้าที่คุณอัปโหลดเพื่อประมวลผลด้วย AI
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และเวลาเข้าถึง
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

  • เพื่อให้บริการและดูแลบริการสร้างภาพด้วย AI ของ GenLabs
  • เพื่อจัดการบัญชี เครดิต และแพ็กเกจสมัครสมาชิกของคุณ
  • เพื่อประมวลผลภาพที่คุณอัปโหลดผ่านไปป์ไลน์ AI ของเรา
  • เพื่อส่งการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ (ยืนยันบัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน เปลี่ยนแพ็กเกจ)
  • เพื่อพัฒนาโมเดล AI ของเราโดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและรวมผล
  • เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ฐานทางกฎหมายตาม PDPA

ภายใต้ PDPA เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐาน: (ก) ความยินยอมที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน (ข) ความจำเป็นตามสัญญาเพื่อให้บริการ (ค) ประโยชน์โดยชอบธรรมในการพัฒนาและรักษาความปลอดภัยของบริการ และ (ง) ข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

4. การจัดเก็บและความปลอดภัย

  • ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัสทั้งขณะจัดเก็บและส่งข้อมูล
  • รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt มาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ภาพที่อัปโหลดจะถูกจัดเก็บชั่วคราวเพื่อการประมวลผลและอาจเก็บไว้ในประวัติการสร้างภาพของคุณ
  • เราใช้การควบคุมการเข้าถึง การติดตาม และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ภาพที่สร้างจะถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ เมื่อขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

6. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

  • ผู้ให้บริการ AI: เพื่อประมวลผลคำขอสร้างภาพ (ภาพจะถูกส่งไปยัง AI APIs)
  • โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการส่งเนื้อหาอย่างปลอดภัย
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อจัดการการเรียกเก็บเงินสมัครสมาชิกอย่างปลอดภัย
  • หน่วยงานทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายไทยหรือคำสั่งศาลกำหนด

7. สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
  • การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การจำกัด: จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • การโอนย้าย: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้
  • การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ (ไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ผ่านมา)
  • การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อยู่บนฐานประโยชน์โดยชอบธรรม

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ support@genlabs.in.th เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: การจัดการเซสชันและการตั้งค่าภาษา (aura_lang) คุกกี้เหล่านี้จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้บริการทำงานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์: เราใช้ Google Analytics (ผ่าน Google Tag Manager) เพื่อเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้โฆษณา: เราใช้ Facebook (Meta) Pixel และ TikTok Pixel เพื่อวัดประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา สร้างกลุ่มเป้าหมาย และติดตาม Conversion

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาจะไม่กระทบต่อการใช้งานบริการ

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

GenLabs ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าเก็บข้อมูลจากเด็ก เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการโอนระหว่างประเทศ ตามที่ PDPA กำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป นโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่โพสต์

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเราที่:

  • อีเมล: support@genlabs.in.th
  • เว็บไซต์: genlabs.in.th
← กลับสู่หน้าหลัก
GenLabs GenLabs

เอเจนซีการตลาดในรูปแบบซอฟต์แวร์สำหรับทีมแบรนด์ไทย วางทิศทางและผลิตภาพ วิดีโอ และแคมเปญที่ตรงแบรนด์ในเวิร์กสเปซเดียว

สินค้า

  • ฟีเจอร์
  • ผลิตวิดีโอ AI สำหรับแคมเปญ
  • สร้างวิดีโอจากรูปสินค้า
  • ภาพโฆษณาสินค้า
  • รูปอาหารและเครื่องดื่มด้วย AI
  • รูปเสื้อผ้าด้วย AI
  • ทางเลือกแทนเอเจนซี่การตลาด
  • เครื่องมือฟรี
  • ราคา
  • วิธีการทำงาน
  • บล็อก
  • สร้างชุดภาพแรก

เครื่องมือฟรี

  • ลบพื้นหลังรูปภาพ
  • แต่งรูป AI
  • สร้างรูป AI
  • ลบลายน้ำ
  • บีบอัดรูปภาพ
  • แปลงไฟล์รูป
  • ทำรูปให้ชัด AI
  • ปรับขนาดรูป
  • ครอปรูป

บริษัท

  • เกี่ยวกับเรา
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อ
  • ช่วยเหลือ

กฎหมาย

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

© 2026 GENLABS TH CO., LTD. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ

ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว